Sinds de nieuwe telecomwet op 1 juni 2012 van kracht is geworden, is elke website wettelijk verplicht de bezoeker te informeren over de aard van de geleverde cookies en toestemming te vragen voor het gebruik hiervan. Om verder te kunnen gaan dient u alle cookies te accepteren.

Maak hieronder een keuze. Deze kunt u op elk moment weer veranderen

Cookies toestaan Cookies weigeren Sluiten

 

Betalen:

Bij Jenalin Webwinkels kunt u op verschillende manieren betalen. 

Om ervoor te zorgen dat uw betaling veilig en snel verloopt werken wij samen met Multisafepay 
Multisafepay is erin gespecialiseerd om uw transactie veilig te laten verlopen. 
Zo kunt u onbezorgd online winkelen.
iDeal ( via online Fast Checkout )
Heeft u toegang tot internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank, SNS Regio Bank of de Triodos Bank? 
> Snel, simpel en veilig online betalen via uw eigen bank.
> Betaling komt direct bij ons binnen, dus uw bestelling wordt direct verwerkt.
> iDEAL is bij Jenalin Webwinkels volledig gratis.
Bankoverschrijving:
Bankoverschrijving betekent dat u, na het invoeren van uw bestelling, 
eerst het orderbedrag zelf overmaakt op de rekening van Jenalin Webwinkels. 
Dit kan bijvoorbeeld met internetbankieren van uw bank.
Uw betaling kunt u overmaken naar Rabobank bankrekeningnummer  IBAN: NL37 RABO 0142345628   BIC: RABONL2U
t.n.v. Jenalin Webwinkels Bergharen  o.v.v. uw order nummer.
> Houd rekening met één tot drie werkdagen verwerkingstijd.
> Bij ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling in de regel nog dezelfde dag verstuurd.
> Overboekingen zijn bij Jenalin Webwinkels volledig gratis.  
Uw online Fast Checkout-rekening:
Meld u aan voor een gratis online rekening. 
En gebruik Fast Checkout om eenvoudig online te shoppen bij meerdere webwinkels. 
Al 800.000 online shoppers betalen met hun Fast Checkout-rekening voor producten en diensten online. 
Zij profiteren van snelle en veilige online betalingen via Fast Checkout.
Aan de slag met uw online Fast Checkout-rekening.
Online Shoppen:
U shopt met uw online Fast Checkout-rekening veilig en beschermd bij een groot aantal webwinkels. 
Bij kleine online ondernemers, maar ook bij de grote bekende retailers. 
Let in de webwinkel bij het online betalen op de Fast Checkout-knop.  
Online Shoppen zonder risico; kopersbescherming:
Alle aankopen betaalt met de Fast Checkout-knop, 
zijn gegarandeerd tot wel € 200,- per order via onze kopersbescherming, Fast Checkout guaranteed. 
Online shoppen met een online Fast Checkout-rekening biedt u zo extra zekerheid en bescherming bij een groot aantal webwinkels. 
Lees meer over de voorwaarden.  
Uw bestellingen controleren:
Al uw aankopen worden overzichtelijk in uw online Fast Checkout-rekening opgeslagen.
Zo kunt u handig uw bestellingen opzoeken en controleren.
Mobiel betalen in een paar klikken
Steeds meer webwinkels maken hun website geschikt voor online shoppen via de smartphone.
Ook met uw Fast Checkout-rekening is het mogelijk om gemakkelijk via uw smartphone, mobiel te betalen.
Klik op de Fast Checkout-knop wanneer u mobiel wilt betalen.
Beschermd online shoppen:
Betaalt u in een webwinkel via de Fast Checkout-knop. 
Dan zijn al uw aankopen gegarandeerd. 
Uw aankopen zijn beschermd tot wel € 200,- per order via onze kopersbescherming, Fast Checkout guaranteed.
Fast Checkout guaranteed:
Voorwaarden Fast Checkout guaranteed
Wat zijn mijn rechten als koper? 
Wanneer geldt de Fast Checkout guaranteed regeling?
Kan ik aanspraak maken op Fast Checkout guaranteed? 
Welke stappen moet ik ondernemen? Wat zijn de voorwaarden? 
Krijg ik mijn bedrag terug? 
Allemaal vragen die met bijgaande informatie voor u worden beantwoord.
Voorwaarden Fast Checkout guaranteed:
Om voor Fast Checkout guaranteed in aanmerking te komen, 
dient u aan alle voorwaarden te voldoen en de stappen te volgen volgens de procedure.
1. Het product is aangeschaft via een Fast Checkout-betaling; u heeft afgerekend via de Fast
Checkout-knop.
2. U heeft voor een product betaald die per post kan worden verzonden. Betalingen voor diensten,
toegang tot digitale inhoud en reistickets (inclusief vliegtickets) komen niet in aanmerking voor een
vergoeding.
3. U heeft uw klacht al rechtstreeks bij de webwinkelier schriftelijk (per e-mail of post) kenbaar gemaakt. 
En de klacht is na 14 dagen nog niet door de webwinkelier afgehandeld.
4. U dient schriftelijk (per e-mail of post) de door de webwinkelier niet afgehandelde klacht, 
inclusief alle gevoerde correspondentie betreffende de klacht, bij MultiSafepay in te leveren.
Procedure aanvraag vergoeding in het kader van Fast Checkout guaranteed
1. Na schriftelijk ontvangst van een niet afgehandelde klacht zal direct contact worden opgenomen met de webwinkelier. 
MultiSafepay zal de klacht nader onderzoeken waarbij de Wet Koop op Afstand leidend zal zijn.
2. Wanneer de webwinkelier aangeeft wel degelijk het product te hebben geleverd, 
of conform de Wet Koop op Afstand te hebben gehandeld, 
dient de webwinkelier verzendbewijzen (bewijs van levering of ontvangstbewijs) of documenten aan te leveren die deze bewering onderbouwen. 
Indien de webwinkelier niet in staat is dergelijke documenten aan te leveren, zal de consument onherroepelijk in het gelijk worden gesteld.
Indien de consument aangeeft het product na ontvangst te hebben geretourneerd en de webwinkelier beweert het product niet te hebben ontvangen, 
dient tevens de consument verzendbewijzen (bewijs van levering of ontvangstbewijs) of documenten aan te leveren die deze bewering onderbouwen. 
Indien de consument niet in staat is dergelijke documenten aan te leveren, zal de Merchant onherroepelijk in het gelijk worden gesteld.
3. Aan de webwinkelier zal een ultimatum worden gesteld om binnen 14 dagen het aankoop bedrag terug te storten 
naar de consument ofwel het product alsnog uit te leveren (en MultiSafepay van een verzendbewijs te hebben voorzien).
4. Na dag 14 zal contact worden opgenomen met de consument om te informeren naar de status van het uitgeleverde product of het terug betaalde bedrag. 
Indien consument het product of het betaalde bedrag heeft ontvangen van de webwinkelier zal de klacht worden afgesloten. 
Indien er door de webwinkelier geen stappen zijn ondernomen om de klacht af te handelen, 
zal MultiSafepay verdere stappen ondernemen tegen de webwinkelier.
5. MultiSafepay behoudt zich het recht voor om naar eigen inzicht een beslissing te nemen in het voordeel van de consument of de webwinkelier. 
Wanneer MultiSafepay een eindbeslissing neemt in het voordeel van de consument of de webwinkelier, dienen beide partijen zich naar deze beslissing te schikken.
6. Wanneer MultiSafepay een klacht in het voordeel van de consument beslist, 
betaalt MultiSafepay de consument alleen het totale aankoopbedrag (tot een maximum van € 200,- per order) voor het product of de producten terug. 
MultiSafepay is bevoegd het totale aankoopbedrag automatisch te innen bij de webwinkelier. 
Indien de webwinkelier het totale aankoopbedrag niet heeft terugbetaald is MultiSafepay gerechtigd de totale kosten (inclusief de kosten van de klachtenprocedure) 
naast de wettelijke rente en de buitengerechtelijke incassokosten, middels een gerechtelijk incassobureau te verhalen op de webwinkelier.
Uw recht als koper
Wanneer u online een product of dienst koopt, dan is het goed om op de hoogte te zijn van uw rechten als online consument. 
Wat mag u van de webwinkelier verwachten en waar moet u goed op letten. 
Alle online aankopen vallen onder de Europese richtlijn "kopen op afstand".